grazdano4ka - Жена поругалась в аптеке, а муж встает на сторону кассира

[Loy Yver]

Так какую именно? 24 пункт выполнен.

Фразу эту, вы же неоднократно писали. Это тоже площадное хамство, или это другое?

Нет, не выполнен.
Уточнить нужно до продажи препарата, а не после, когда покупатель увидел, что срок годности к концу подходит, и возмутился.

Какую фразу?

[CynicalCreature]

Так какую именно? 24 пункт выполнен.

Фразу эту, вы же неоднократно писали. Это тоже площадное хамство, или это другое?

Нет, не выполнен.
Уточнить нужно до продажи препарата, а не после, когда покупатель увидел, что срок годности к концу подходит, и возмутился.

Выполнен.

"товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности

Если курс препарата занимает месяц, а до истечения срока годности месяц - пункт выполнен.

Какую фразу?

Ну в истории от продавца две фразы

Что вы кричите, женщина? Видите, я клиента обслуживаю? Дойдет до вас очередь – подойду. Стойте, ждите!

А давайте вы мне не будете говорить, что мне делать, и я вам не скажу, куда вам пойти!

Я думал, что площадным хамством вы назвали вторую.

Ещё и у автора все кругом "бабки, тётки" так что хамка там скорее всего она.

[Loy Yver]

Если курс препарата занимает месяц, а до истечения срока годности месяц - пункт выполнен.

Циник, пункт был бы выполнен, если бы фармацевт уточнила, когда покупатель собирается начать принимать данный препарат, причем до оформления покупки.

Я думал, что площадным хамством вы назвали вторую.

Обе фразы, исходящие от работника сферы обслуживания, — площадное хамство.

[Cunt]

А зачем покупать лекарства, чтобы потом выбрасывать? У меня не аптека и не частная клиника, чтоб лекарства в прок солить.

Вот ты счастливый человек, тебе всегда точно на курс хватает и лишнего не остаётся?)
У меня сто раз было, что мне например надо 30 таблеток, а в пачке 20, я беру две, 10 таблеток остаются.
Или в пачке 10, а мне надо 7. С каким-то антибиотиком бывало.
Может через годик снова пропишут такое - тогда и допью. А если не понадобилось - срок выходит и выбрасываю, а что ещё с ними делать? Выпить чтоб добру не пропадать?))

Банальная смекта какая-то понадобилась, один пакетик же не купишь. А потом, вот незадача, не было расстройств желудка несколько лет, и смекта просрочилась

Антигистаминное всегда лежит дома и в сумках, лучше не пригодится и выброшу, чем пригодится а его нет, я аллергик и мне надо иметь его
Иногда лекарства просто имеют на всякий случай как бы. Это к вопросу "зачем", понимаю что не всем в жизни понадобятся антигистаминные

[Рыжая ведьма]

Если курс препарата занимает месяц, а до истечения срока годности месяц - пункт выполнен.

Циник, пункт был бы выполнен, если бы фармацевт уточнила, когда покупатель собирается начать принимать данный препарат, причем до оформления покупки.

Я думал, что площадным хамством вы назвали вторую.

Обе фразы, исходящие от работника сферы обслуживания, — площадное хамство.

Нет.
Потребитель может "собираться начать" хоть через год
Это не несете обязанности продавца это выяснять

Нормативный документ говорит о возможности или невозможности использовать товар, а не о планах и желаниях покупателя.
Товар использовать можно.
Выяснять собирается автор его пить сейчас или через год или как-то еще не входит в должностные обязанности продавца
И повторю в вашей трактовке такие пляски с бубном нужно с любым лекарством,  а не только с тем у которого остался месяц.
Потому как "я собираюсь начать через год, а тут срока осталось только пол года" чем и как отличается от необходимости выяснять когда собираются пропить препарат со сроком годности месяц? С точки зрения закона. Ответ никак.

[CynicalCreature]

Если курс препарата занимает месяц, а до истечения срока годности месяц - пункт выполнен.

Циник, пункт был бы выполнен, если бы фармацевт уточнила, когда покупатель собирается начать принимать данный препарат, причем до оформления покупки.

Какая разница? "чтобы он мог быть использован" Он мог быть использован. То что потребитель не хочет/не планирует использовать его в оставшееся время не влияет на то, что препарат может быть использован.

Обе фразы, исходящие от работника сферы обслуживания, — площадное хамство.

А ну да, это другое. Напомню, что сначала автор начала кричать, отвлекать работника от выполнения служебных обязанностей, указывать ей что делать.

[dona Ma]

Вот ты счастливый человек, тебе всегда точно на курс хватает и лишнего не остаётся?)

Тем более дозировки бывают разные. Ребенок, например, выпьет четверть бутылки сиропа от кашля, подросток треть, а взрослый - половину. Ну и стоит оно себе до следующего раза. Жаропонижающее тоже. С температурой бежать за новой партией не очень приятно, а тут оно вон, есть годное под рукой.

[Из мышеловки]

Я беру антигистаминные в том числе в запас, покупаю часто и много. Если надо есть быстро - об этом всегда говорят, дескать, с этой пачки начните, ей немного осталось, а та полежит еще. Мне казалось, это норма.

[Loy Yver]

Рыжая ведьма, полагаете, что "расчет" в данном случае можно осуществить без извещения покупателя о сроке годности препарата? Ну, если исходить из буквы закона? А как это можно сделать?

Какая разница? "чтобы он мог быть использован" Он мог быть использован. То что потребитель не хочет/не планирует использовать его в оставшееся время не влияет на то, что препарат может быть использован.

Большая разница. Смотрите 24-й пункт 55-го постановления. Возможно, мне стоит его третий раз процитировать?

А ну да, это другое. Напомню, что сначала автор начала кричать, отвлекать работника от выполнения служебных обязанностей.

Нет, она громко спросила, облужит ли ее кто-нибудь у свободной кассы. То, что это было воспринято как крик больше говорит о воспринявшем это как крик.  

Я беру антигистаминные в том числе в запас, покупаю часто и много. Если надо есть быстро - об этом всегда говорят, дескать, с этой пачки начните, ей немного осталось, а та полежит еще. Мне казалось, это норма.  

Ну так это норма, да. Причем законодательно закрепленная.

[Рыжая ведьма]

О, Лой, элементарно.
Открываем инструкцию. Смотрим стандартную дозировку - 1 таблетка 1 раз в день, например. 30 таблеток. Все в течении месяца препарат МОЖЕТ быть использован в соответствии с инструкцией.
Не имеет значение что собирается делать покупатель имеет значение наличие возможности.
Вот вариант срок годности неделя 1 таблетка 1 раз в день, 30 таблеток есть основания для предъявления претензии.

Еще раз где в законе обязанность продавца выяснять особенности применения?
Почему вдруг при сроке годности в месяц это нужно, а при продаже лекарства со сроком годности год нет?
Я также могу не успеть употребить, и что?

[Недобелка-перетушканчик]

Смотрим стандартную дозировку - 1 таблетка 1 раз в день, например.

Бедная сова. По швам трещит.
А если полтаблетки в день? А если четверть? Мы не знаем, что там за лекарство, а поэтому оперировать никакими "стандартными дозировками" не можем. Ты уже не знаешь, как извернуться, а правой все равно не оказываешься.

[Рыжая ведьма]

Смотрим стандартную дозировку - 1 таблетка 1 раз в день, например.

Бедная сова. По швам трещит.
А если полтаблетки в день? А если четверть? Мы не знаем, что там за лекарство, а поэтому оперировать никакими "стандартными дозировками" не можем. Ты уже не знаешь, как извернуться, а правой все равно не оказываешься.

Да блин сколько угодно.
Закон не говорит о том что и как ВЫ план6ируете потреблять
Закон говорит о возможности.
Понимаете?
О ВОЗМОЖНОСТИ.
Если срок годности не истек, возможно в соответствии с инструкцией потребить товар значит продавец продал вам товар надлежащего качества.
Ваши планы, желания к обязанностям продавца продать вам товар надлежащего качества отношения не имеют.

Вот если вы придете к нему и затребуете товар так чтобы хватило на полугодовой курс, а он продаст вам товар 6 пачек со сроком годности в месяц он закон нарушит.
Если он продаст вам 60 таблеток с максиально возможной дозой 1 табл в сутки, а срок годности месяц - он нарушит закон. А вот если курс из 60 таблеток МОЖНО съесть за месяц, то не нарушит.

[CynicalCreature]

Большая разница. Смотрите 24-й пункт 55-го постановления. Возможно, мне стоит его третий раз процитировать?

Так и я цитирую этот пункт ""чтобы он мог быть использован""

Нет, она громко спросила, облужит ли ее кто-нибудь у свободной кассы.

У кого спросила? У занятого другим покупателем продавца? И она потом начала раздавать приказы.

[Пластмассовый мир]

О, была у меня прекрасная история в аптеке, возможно, не в тему, но что-то прям вспомнилось. Зашла я, стало быть, в аптеку, окошек там тоже было несколько, табличек, что не работают, на них не было, у одного окошка стоял покупатель и разглядывал тонометр и задавал вопросы провизору. Я поняла, что это надолго, никаких претензий у меня, естественно, к покупателю не было. Раз надо всё выяснить перед покупкой, значит, надо. Я задала вопрос: "А есть ещё продавец?" На что выслушала целую лекцию, что продавцы в Пятерочке, а они здесь провизоры, они шесть лет учились на эту специальность... Хотя у меня и в мыслях не было как-то принизить эту женщину, да и вообще никого, работающих в аптеках! В слово "продавец" я вкладывала смысл "тот, кто продаст мне таблетки"! Я, извинившись за свое невольное хамство, развернулась и пошла в другую аптеку, благо, их полно.

[Zdesь был Leo]

Ну таки формулировка "мог быть использован" подразумевает теорическую  возможность использования за оставшийся срок годности. Такая фориулировка легко поворачивается и в обратную сторону: если ты купил пачку лекарства, срок гожности которого заканчивается завтра, но ты можешь его выпить прямо сегодня, то формально ты можешь использовать купленный препарат до истечения срока годности. А доказывать иную точку зрения вполне могут отправить в суд.

[untory]

Только если в упаковке 1 таблетка

[Loy Yver]

О, Лой, элементарно.
Открываем инструкцию. Смотрим стандартную дозировку - 1 таблетка 1 раз в день, например. 30 таблеток. Все в течении месяца препарат МОЖЕТ быть использован в соответствии с инструкцией.
Не имеет значение что собирается делать покупатель имеет значение наличие возможности.
Вот вариант срок годности неделя 1 таблетка 1 раз в день, 30 таблеток есть основания для предъявления претензии.

Еще раз где в законе обязанность продавца выяснять особенности применения?
Почему вдруг при сроке годности в месяц это нужно, а при продаже лекарства со сроком годности год нет?
Я также могу не успеть употребить, и что?

И вот именно этим и должен поинтересоваться фармацевт, заведомо зная, что он продает препарат с истекающим через месяц сроком годности.

Не закон, а постановление Правительства. Читайте, пожалуйста, сами, я дважды процитировала. Надеюсь, с пониманием хоть какого-то текста у вас не будет проблем.

Год и месяц — слишком разные сроки. Внезапно.

Лео, не-а. У препарата есть дневная дозировка.

[Котозмей]

Я разделяю позицию Ведьмы про трактовку закона. Но мне интересно, как трактовать написанное, если дозировка может быть разной, и в одном случае она укладывается в срок годности, а во втором — нет.
 Например, 30 таблеток, срок годности — месяц, принимать можно по одной или по половине. Или таблеток 60, срок годности — месяц, принимают по одной или две. Как рассуждать тогда?

[Cunt]

А какую схему приёма нужно принимать за основную, если их в инструкции несколько?
При одной болезни пьют каждый день, при другой раз в неделю, из какой надо исходить? Или может лучше не гадать за покупателя, а спросить его, хватит ему такого срока или нет

[Loy Yver]

Так и я цитирую этот пункт ""чтобы он мог быть использован""

В данном конкретном случае — возможно. И то не факт, потому что схемы приема препаратов могут быть разными, тем паче там их несколько.

У кого спросила? У занятого другим покупателем продавца? И она потом начала раздавать приказы.

У сотрудников аптеки, коих там было несколько.
Что логично, после хамского ответа. И не приказ, а логичное пожелание — чтобы не быть введенной в заблуждение.

Котозмей, какого закона?

Мур, угу. У меня маман принимает дигоксин по полтаблетки по будним дням. В выходные — перерыв. Схема, назначенная кардиологом. Дигоксин бывает в упаковках по 30, 50 и 56 таблеток.

[Zdesь был Leo]

Только если в упаковке 1 таблетка

А почему нет? Употребить можно? Можно.
Плюс к этому большинство лекарств имеют разные схемы приема, а многие вообще можно принимать единоразово для снятия острого состояния.

Справедлива такая точка зрения или нет вопрос философский, но при аргументировании в суде я сделаю ставка на юриста от фармацептов.

З.Ы. о, вижу до разных схем не только я докопался))

[Loranda]

Если мне завтра не будет лень, поищу судебную практику

[Cunt]

фармацептов

фармацефтическим

За что скрестили фармацевтов с рецептом и цефтриаксоном

[Alguna Vez]

этак и фармацераптора вывести можно...

[Каталина]

этак и фармацераптора вывести можно...

Квазифармацераторофилофобофага.

[Loy Yver]

Ох ты ж...    
Лан, пойду поем.  

[Elf78]

Есть определение истекшего срока

Речь об истекающем сроке годности. Это за сколько до? Месяц? Два? Полгода?

"товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности

Это условие было соблюдено. Об обязанности сообщать проистекающий срок годности тут ничего не сказано, как не вижу и понятия "истекающий срок годности".

Циник, пункт был бы выполнен, если бы фармацевт уточнила, когда покупатель собирается начать принимать данный препарат, причем до оформления покупки.

Это уже домыслы.
Этот  пункт только аптек касается, или в магазине тоже должны спрашивать, когда покупатель собирается есть?

Циник, пункт был бы выполнен, если бы фармацевт уточнила, когда покупатель собирается начать принимать данный препарат, причем до оформления покупки.

Это уже домыслы.

Банальная смекта какая-то понадобилась, один пакетик же не купишь. А потом, вот незадача, не было расстройств желудка несколько лет, и смекта просрочилась

У меня расстройства желудка регулярно, поэтому такое не залеживается. Не такой уж я и счастливый ).

Напомню, что сначала автор начала кричать, отвлекать работника от выполнения служебных обязанностей, указывать ей что делать.

Что автор начала кричать, мнение кассира. И указание, что делать, хамством не является, в отличие от.

И вот именно этим и должен поинтересоваться фармацевт

Где это сказано?

Не закон, а постановление Правительства. Читайте, пожалуйста, сами, я дважды процитировала.

Ну так вот и читаем хором:

товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности

Товар может быть использован по назначению до истечения срока годности.

[Loy Yver]

Это условие было соблюдено.

Эльф, не было соблюдено, поскольку фармацевт не мог знать о назначенном врачом курсе.
То, что вроде как все бьется, выяснилось после оплаты товара, который не подлежит возврату и обмену.

Речь об истекающем сроке годности. Это за сколько до? Месяц? Два? Полгода?

Я уже сказала, что такого определения нет. Мне повторить?

Товар может быть использован по назначению до истечения срока годности.

Откуда фармацевт об этом узнала бы?

Это уже домыслы.

Разумеется. Тут все домыслы, начиная с историй.  

Этот  пункт только аптек касается, или в магазине тоже должны спрашивать, когда покупатель собирается есть?

Всех касается. Только вот в магазине в общем случае покупатель сам берет товар и сам следит за тем, что написано на упаковке. Рецептурные препараты отпускает фармацевт, покупатель берет их в руки после оплаты.

[Котозмей]

Фразу «товар может быть использован до истечения срока годности» можно толковать двояко.
 Либо товар в принципе может быть использован до истечения срока годности (кем угодно, в какой-либо из указанных дозировок), либо товар может быть использован покупателем, в рамках его интересов (то есть по его рецепту, исходя из назначенной дозировки).

Так как трактовать можно двояко, оба варианта верны, поэтому спор ни о чем. Формально буква соблюдена в точности до запятой. Так ли это на самом деле, думается мне, только в суде может быть видно.

[Loy Yver]

Ну вот если Лоранда найдет практику, будет интересно посмотреть.