короче, автор - чмо ленивое обыкновенное, а не горничная.
Да не, все правильно она пишет. Это просто люди считают, что они как к бабушке приехали, а не в отель.
Если почитать книжку, которая во всех отелях лежит на столике, то там указано, в какое время производится уборка номеров, и если в эти часы забарикадировать дверь, то сами и виноваты.
А по всем остальным просьбам, так горничные действуют по списку выданному ей старшим по смене, и выполнять сиюминутные требования не ее работа, для всего этого есть ресепшн.