А где в истории написано, что дева ему не благодарна и считает, что он должен был поступить иначе? Она его бросила? Нет. Закатила скандал? Тоже никаких упоминаний.
Шок и страх - подсознательная реакция. Это инстинкт - бояться того, что/кто при тебе причиняет вред другим людям (даже плохим). Если бы в тех гопников молния при ней попала, она бы по местности потом энное количество времени перемещалась перебежками с громоотводом в руках.
Плюс у нее еще разрыв шаблона - она не ожидала от него такой реакции, поэтому у нее ощущение, что она его не знает, все такое.
Блин, как будто все тут регулярно видят, как избивают людей и точно знают, как отреагируют. Человеческий мозг - штука сложная, и не всегда работает логично.