Автор Тема: #23102 - Угадайка + #23115 - А шанс может быть упущен  (Прочитано 5862 раз)

Оффлайн moriel

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 8242
  • Карма: +1392/-36
  • многокотэ, хитрокотэ и рептилоид
Канешн, знала, что хотела.
А клиент в истории не знал. И вряд ли это такая редкая штука, чтоб ее искать по каталогам пятилетней давности, правда? ::)
Ее наверняка можно и проще найти, чем перелопатив присланный файл с кучей вариантов. А если и производитель известен -- отчего бы не сказать о нем продавцу?

Мур, особенность 8 января в том, что 90% инет-магазинов настолок не работают, или нет человека, который может пойти на склад и глянуть, есть ли игра. Каникулы, Новый год, вот это все.
Если это ТАКОЙ непопулярный товар, можно бы и прайс подождать, верно? И терпеливее быть, потому как реально могут искать долго.
"Думающий атеист, живущий по совести, сам не понимает, насколько он близок к Богу. Потому что творит добро, не ожидая награды, в отличие от верующих лицемеров."
Ганс Христиан Андерсен

Неженка

  • Гость
А если и производитель известен -- отчего бы не сказать о нем продавцу?
Потому что клиент недалёкого ума. Коих тысячи. Вполне логично, что он не сказал. Странно, что продавец к таким ещё не привык. Новичок, что ли?

Оффлайн murmur

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 49318
  • Карма: +9453/-244
  • Добрячок
Если это ТАКОЙ непопулярный товар, можно бы и прайс подождать, верно? И терпеливее быть, потому как реально могут искать долго.

Так я на стороне продавца :D
Объясняю, как и почему могут долго искать
my wallet's too small for my fifties and my diamond shoes are too tight

Оффлайн moriel

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 8242
  • Карма: +1392/-36
  • многокотэ, хитрокотэ и рептилоид
Неженка, либо новичок, либо непонятливый, либо делает именно то, что просят, без фантазии. ;D
А может, показался клиент адекватным, а на деле Штирлиц и скрывает инфу. :P
Меня там не было, не знаю.

Мур, я сегодня подозрительная. ;D
Вообще, я вполне была в офисе посредника, который продает оборудование жутко дорогое, нужное 5,5 людям в стране. (Всякое для измерений.) Они могут долго искать и потом ждать заказ, да. Но им просто так не звонят. И ждут, потому как больше не у кого купить.
Повторяю, вряд ли редкие товары заказывают те, кто прям ваще не в теме. А если так -- ну удачи им, че. :P
"Думающий атеист, живущий по совести, сам не понимает, насколько он близок к Богу. Потому что творит добро, не ожидая награды, в отличие от верующих лицемеров."
Ганс Христиан Андерсен

Неженка

  • Гость
Повторяю, вряд ли редкие товары заказывают те, кто прям ваще не в теме.
Очень даже заказывают. Например, начальник "в теме", но ему некогда звонить и ждать прайсов, и он заказывает девочке-секретарше позвонить и заказать "синенькую штучку", при этом ни фига не объяснив подробности. Просто потому что он дофига творческий человек, и ему кажется что "это само собой разумеется, что штучка от ООО "Рога и копыта", а не от ЗАО "Копыта и хвост". Отсюда и непонятные заказы специфического оборудования.

Оффлайн moriel

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 8242
  • Карма: +1392/-36
  • многокотэ, хитрокотэ и рептилоид
Получит прайс не с тем производителем, лишит секретаршу премии, продиктует, что ему точно надо, получит исправленный прайс и одобрит заказ.
Если в истории такой секретарь -- ну это его проблемы, что сразу у творческого начальника не уточнил.
Версии, нам нужно больше версий! ;D ;D ;D
"Думающий атеист, живущий по совести, сам не понимает, насколько он близок к Богу. Потому что творит добро, не ожидая награды, в отличие от верующих лицемеров."
Ганс Христиан Андерсен

Оффлайн Meowth

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 12677
  • Карма: +2874/-89
  • Из Дикой Пустыни Дикая Тварь.
Цитировать
Заставляйте своих продавцов проводить их свободное время за изучением ассортимента товаров

У людей с почасовой оплатой нет на работе "свободного времени", дебилушко...
Fairy tales are more than true; not because they tell us that dragons exist, but because they tell us that dragons can be beaten.

Оффлайн vladimir86

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 930
  • Карма: +116/-27
    • Прикольные тесты онлайн
А мне всё же интересно, что делали б покупатели, которые не знают, что хотят, если б продавцы по всем правилам стали б обязаны просто подать конкретный товар, в который пальцем тычут, выбить чек, да дать сдачу?
Понятно, что это только при смене строя на социализм могло б быть, но всё же ;D

А так по-хорошему надо бы либо профессию товароведа возвращать, со всем обучением, либо предоставлять продавцу нормальный каталог, где вся инфа есть, по каждому товару.
А не ту хрень, что сейчас.

Оффлайн murmur

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 49318
  • Карма: +9453/-244
  • Добрячок
А мне всё же интересно, что делали б покупатели, которые не знают, что хотят, если б продавцы по всем правилам стали б обязаны просто подать конкретный товар, в который пальцем тычут, выбить чек, да дать сдачу?
Понятно, что это только при смене строя на социализм могло б быть, но всё же ;D

Или при замене продавцов на автоматы)) Как с шоколадками и лимонадами, только со всем остальным.
Покупали бы так, а что делать. Думали, читали ценники, советовались с друзьями)
Но все равно были бы магазины или даже тупо консультационные службы какие-то, в которых подскажут что купить, потому что это помогает продавать
my wallet's too small for my fifties and my diamond shoes are too tight

Оффлайн vladimir86

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 930
  • Карма: +116/-27
    • Прикольные тесты онлайн
Или если б остался капитализм, но с монополиями (или, там, максимум две разные торговые сети в одной сфере).

Оффлайн Pif

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 1031
  • Карма: +57/-2
А так по-хорошему надо бы либо профессию товароведа возвращать, со всем обучением, либо предоставлять продавцу нормальный каталог, где вся инфа есть, по каждому товару.
А не ту хрень, что сейчас.

Либо идти такому горе-менеджеру на другую работу, не связанную с активными продажами и необходимостью самостоятельно изучать постоянно меняющийся ассортимент продукции.
Платить зарплату просто за тупую работу по каталогу работодатели не очень стремятся

Оффлайн vladimir86

  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 930
  • Карма: +116/-27
    • Прикольные тесты онлайн
Цитировать
Либо идти такому горе-менеджеру на другую работу, не связанную с активными продажами и необходимостью самостоятельно изучать постоянно меняющийся ассортимент продукции.
Платить зарплату просто за тупую работу по каталогу работодатели не очень стремятся
Ну и плохо.
А за изучение никто не платит. А у людей есть ещё и семьи, и домашние дела, да и отдохнуть охота. А у многих ещё и учёба.
Ну, или пусть работодатели полторы ставки оплачивают. И материал для изучения выдают.