А ещё бывает такое, что техдир или кто-то из старших разработчиков некоторое время обрабатывал человека, скажем, с предыдущего своего места работы, и его готовы взять именно этого сотрудника без технического собеседования, т.к. про него и так всё известно. Если HR запарывает потом такого кандидата, её действительно вполне можно распять. Хотя всё, что сказано выше про хамов в коллективе тоже верно, при условии, что дама не приукрасила его поведение)
Ыш, вообще не факт. Для общения с людьми есть менеджеры по продажам, на крайняк ПМы. У нас никого из отдела разработки к людям не выпускают. Я за 6 лет общалась с заказчиками по скайпу дважды, оба раза с личной санкции технического директора, оба раза это были очень узкие технические вопросы.