Еще один момент - в какое время Рыба получила задание ехать-отлаживать-презентавать. Если придя на работу, она узнала , что сегодня ей помимо собственных обязанностей приехать и отдалить технику, нужно еще и презентацию провести, так как менеджер не хочет/не может ехать второй раз, то в чем была, в том и поехала. И на мой взгляд - это нормально. А вот если ей было известно заранее, то о внешнем виде стоило побеспокоиться.
И как сказали выше - опрятный и ухоженный вид не гарантирует отстутсвие притензий. Люди, которые докапываются до отсутствия профессиональной укладки и сантиметрового маникюра у человека, который работает руками, найдут до чего докапаться. Просто чтобы выссказать свое презрение и воспользоваться своей властью покупателя, который всегда прав. Переживать из-за слов таких людей, помоему, глупо. Рассматривайте это, как тренировку своего пофигизма.
Что касается замечания менеджера о том, что Рыбе стоит прислушаться к словам клиента и уделять внешнемму виду больше внимания, если Рыба хочет перспектив, то придется решить для себя, чего Вы хотите, и твердо это отстаивать.
