А это глобальное следствие победившего общества потребления. В современном мире нет проблемы в том, чтобы произвести что-то. Есть проблема в том, что это что-то нужно сбыть. Соответственно тот, кто приобретает некий товар или услугу, имеет большую ценность чем тот, кто этот товар или услугу производит. Соответственно тому, кто товар/услугу производит, нужно сделать как можно приятнее тому, кто у него приобретает. А не наоборот.